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服务概述

服务简介

  中国铁建重工集团有限公司掘进机技术服务团队,依托公司强有力的生产、技术保障,秉承“诚信、创新永恒,精品、人品同在”,致力于打造精品服务,追求客户满意。服务团队拥有机、电、液、操作司机等服务行业精英上百人,提供从掘进机售前技术咨询交流到设备达到使用寿命年限,全周期、全天候、全方位的三维立体式服务,且根据客户不同需求,提供定制式特殊服务。专业服务涵盖敞开式TBM、泥水平衡、土压平衡、双模TBM、斜井TBM、小直径等多种机型,目标致力于解决客户困难,满足客户要求。同时为了达到售后服务“主动式、零时限”的服务方针,推行“就地化”、“急救化”的服务方式,在全国各地主要城市都建立了服务网点,为用户提供售前、售中、售后服务,构建了全生命周期服务模式。


国产首台铁路大直径盾构机(DZ191)下线


服务理念
科技创新时空、服务引领未来

服务荣誉
公司服务团队在中国铁建铁军企业文化的熏陶下不断成长,在社会各界的大力支持下,屡创服务佳绩,收到各客户、业主的认可和表扬。




服务承诺
提供精品服务,追求客户满意。
全周期:售前咨询、合同谈判、设计制造、监造培训、工地安装、调试掘进、售后质保、配件供应、延伸服务全生命周期
全天候:全年365天,全天24小时响应服务
全方位:施工咨询、设备选型、设备评估、大修改造、延伸服务

联系电话:0731-84071891 0731-84071752
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